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武老师15383615001
ISO9001 认证实施：标准化流程指南
- 前期准备：成立认证推进小组，组织全员学习 ISO9001 标准，明确各部门职责，为体系搭建奠定基础。
- 体系策划与文件编写：结合企业实际业务，制定质量方针与目标，编写质量管理体系文件（含质量手册、程序文件、作业指导书、记录表单等），确保文件贴合实际、可落地。
- 体系运行：发布体系文件并正式运行，要求各部门按文件执行，同时留存运行记录，通常需稳定运行 3 个月以上，确保体系覆盖所有关键过程。
- 内部审核：由内部审核员对体系运行情况全面检查，识别不符合项并督促整改，验证体系的符合性与有效性。
- 管理评审：最高管理者主持评审会议，评估体系的适宜性、充分性和有效性，确定改进方向，为体系优化提供决策支持。
- 外部认证审核：向具备资质的认证机构提交申请，机构分 “一阶段审核（文件审核）” 和 “二阶段审核（现场审核）”，审核通过后颁发认证证书。
- 证书维护：认证证书有效期 3 年，期间需接受机构年度监督审核；3 年后需申请复评，通过审核方可维持证书有效性。