武老师15383615001

企业办理ITSS需准备

基础资质（营业执照、组织架构文件）、

服务体系文件（服务目录、流程规范、岗位说明书）、

服务过程记录（交付报告、监控数据、客户反馈）、

人员资质证明（技能证书、培训记录）及能力评估相关材料。

文件需体现人员、流程、技术、资源四要素的协同性，

为评价提供完整依据。我是阿楠，关注我了解更多认证知识