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ICTI社会责任验厂员工员工投诉及投诉处理为保障员工的合法权益，维护公司声誉，监督各规章制度执行人在规章制度执行过程中的行为，对员工投诉及投诉处理作如下决定：
1、员工在尊重事实的情况下可从如下几方面进行投诉：
A、事件处理不公，用职权；
B、损害公司利益，蒙骗公司，徇私的舞弊；
C、偷窃公司财产及包庇偷盗行为。
2、投诉程序：员工投诉首先要知会被投诉人部门主管，如部门主管不予受理，再投诉到公司管理部或工会，原则上逐级投诉。
3、处理：受理部门接到投诉后，进行事实查，如果涉及面广，情节严重需及时上报公司。查事实后，视情节轻重予以处罚，投诉受理部门须为投诉者保密，有泄密者视产生后果情节轻重由总经理予以处罚。