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管理体系认证
商品售后服务简介
2025-03-31 14:54 浏览:
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商品售后服务简介
根据认可条例,我国的认证分为"产品、服务、管理体系"三大类,产品认证和管理
体系认证已开展多年,获得了各组织的广参与,取得了好效果。但对于服务认证来
说,总体还处于一个较新的领域。2006年颁布了《商品售后服务评价体系》
行业标准,2011年上升为国的标准。2007年,由国的推荐、国的认监委批准
,北京五洲天宇认证依据该标准开展了售后服务认证。
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深圳市睿鼎企业管理咨询有限公司
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