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TL9000衡量指标

TL9000除了有和ISO9001一样的定性要求以外，还设立了一系列以成本和绩效为基础的指标，以衡量质量体系运行的水平。QuEST论坛要求注册企业按季将各项指标报告论坛的指标

管理会，这些指标的主要作用是： ⑴确定行业平均水平，提供可供改的空间； ⑵为服务提供商和产品制造商提供一套可比较的测量方式和沟通方法； ⑶加强客户和供应

商之间的联系； ⑷为外部审核提供客观证据；